Ofrecemos administración en la cobranza de deudas y servicios de facturación médica a la industria de la salud nacional. Tanto sea un centro de salud o una gran consultorio médico, el flujo de fondos es importante y puede ser afectado negativamente por clientes que demoran sus pagos o bien por reclamos de seguro no resueltos. Ofrecemos soluciones para asistirlo con aquellas cuentas deudoras.
Utilizamos las mejores herramientas para mejorar su desempeño financiero. La especialización de RAB en la industria de la salud le asegura resultados superiores con los clientes de Deuda Anticipada / Saliente y Mala, y precios competitivos.
Como su agencia de cobranzas médicas, RAB proporcionará resoluciones rápidas sobre todas las cuentas pendientes y prestará la atención necesaria para lograr el mayor porcentaje de recuperación de deuda. RAB toma los recaudos para trabajar con cada garante y resolver su cuenta de la manera más eficiente posible.
RAB entiende las necesidades especiales de los proveedores de atención médica y ha diseñado servicios exclusivos para mantener intacta la relación paciente/hospital. Entendemos la importancia de cumplir con HIPAA y FDCPA y que es una prioridad clave para su negocio. RAB emplea personal bien capacitado y actualizado sobre todas las regulaciones actuales.
Además de cifrar datos sensibles, nuestra red está asegurada internamente a través de políticas de protección de datos y externamente a través de tecnología de firewall de última generación.
Los pacientes pueden ver la actividad de la cuenta, saldos, realizar pagos, establecer planes de pago y negociar pagos y liquidaciones utilizando pautas específicas para cada cliente. Cada herramienta en línea es operacional las 24 horas del día, 7 días a la semana para la conveniencia del paciente.
Los clientes pueden enviar cuentas, controlar el estado de sus cuentas, crear reportes, actualizar información, reportar pagos y más a través del portal de clientes de RAB. Esta herramienta en línea es operacional las 24 horas del día, 7 días a la semana para la conveniencia de nuestros clientes.
Las capacidades de programación personalizadas de RAB nos permiten interactuar con el sistema informático de un cliente. Tenemos una amplia experiencia en programación personalizada y podemos cumplir con las necesidades de sistemas de datos individuales necesarios para cualquiera de nuestros clientes.
RAB toma en serio su responsabilidad fiduciaria con respecto a la información electrónica almacenada en nuestro servidor. Hemos iniciado un sistema de almacenamiento y recuperación de datos totalmente integrado de respaldo fuera de sitio, diseñado para mantener la integridad de toda la información electrónica. En caso de un desastre, nuestros clientes pueden estar seguros de que la información que tenemos está protegida y almacenada de forma segura.
Cobranzas de "liquidación anticipada" para pagos privados y seguros que optimiza el flujo de caja y elimina los retrasos incluyendo facturación de reembolsos, reembolsos por compensación laboral, Medicare, Medicaid, responsabilidad civil por terceros, retrasos en el pago y envío, autopago, además de muchos otros programas personalizables.
Serie de cartas diseñadas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes que ofrecen una alternativa económica para el cobro de cuentas que no son lo suficientemente morosas para ser deudas incobrables.
Recaudación de deudas incobrables, incluyendo servicio de envío de cartas de acuerdo con las leyes federales y el seguimiento por cobro telefónico realizado por un representante de cuenta asignado.
Podemos proporcionar asistencia para las cuentas que se identifiquen con gravámenes, testamento, compensación laboral o en litigio.
RAB tiene la capacidad de supervisar los planes de pago, enviar avisos recordatorios, y dar seguimiento si los pagos no son realizados a término.
Un portal seguro para acceder a las cuentas en línea y en tiempo real, para ver la actividad de cobranza, editar información de la cuenta, reportar pagos, y crear y descargar numerosos informes.
Reportes de performance que informan a los clientes de los porcentajes de recupero y le permiten revisar el estado completo de las cobranzas.
Se pueden crear informes de estado electrónicos a petición, para mantenerlo informado sobre todas las cuentas asignadas a cobranzas.