Como profesionales financieros y crediticios, RAB se enorgullece de construir relaciones duraderas con cada uno de nuestros clientes. Elegir la agencia de cobranzas correcta para representar su negocio es una decisión importante. Más de 45 años en la industria es un indicador del compromiso de RAB con nuestra reputación y la reputación de nuestros clientes. Nuestra filosofía ejemplifica la creencia fundamental de que el servicio de calidad se obtiene de entender las necesidades de cada cliente e implementar soluciones creativas para mejorar sus ganancias. En otras palabras, su negocio es importante para nuestro éxito y nuestro objetivo principal es proveerle de un servicio óptimo, estableciendo una relación que le dará confianza y seguridad para delegar sus cobranzas en nosotros.
RAB está comprometido con los estándares más altos, tecnología de vanguardia y personal experto, lo que nos permite maximizar la recaudación y aumentar los ingresos. Ofrecemos un conjunto integral de servicios de cobranza que brindan resultados inmediatos.
RAB provee reportes crediticios basados en Experian y tiene acceso a una base de datos de cobranzas para asesorar a nuestros clientes. Estas herramientas son utilizadas cuando nuestros clientes tienen que determinar si es viable extender el crédito a un cliente (nuevo o existente), o si el cliente debe ser derivado al área de cobranzas.
RAB puede actuar como si fuese una extensión de sus áreas de facturación y personalizar cualquier proceso de acuerdo a las necesidades de los procedimientos de cobranza de nuestros clientes. Tercerizar el cobro de las deudas reduce los costos y tiempos asociados a tener empleados permanentes en su empresa.
RAB enviará una carta de cobranza a su cliente para notificarle que dispone de 10 días para saldar su deuda. Si el cliente no paga totalmente su deuda en este lapso, RAB puede iniciar el proceso de cobranza de la deuda por usted.
El objetivo principal de RAB es recaudar las cuentas deudoras mientras mantenemos la relación entre usted y su cliente intactas. Cuando nos confía cuentas a cobrar, nuestro equipo de agentes altamente entrenados contactará inmediatamente al cliente para cobrar la deuda.
En algunas situaciones, RAB entiende que enviar cobradores entrenados para encontrarse cara a cara con los deudores es un método muy efectivo. RAB puede ir hasta el fondo de la cuestión y averiguar por qué un cliente no ha pagado y eventualmente, trabajar en la forma de saldar su deuda.
RAB emplea un consejero legal como parte de su equipo estable. Asimismo, tiene acceso a una red nacional de abogados. RAB ofrece servicios legales para presentar demandas, gravámenes, reposesiones, aparte de ofrecer asesoramiento legal gratuito para ayudarlo en la toma de decisiones difíciles.