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SERVICIOS DE COBRANZA PARA LA SALUD

RAB, Inc. Ha Sido un Líder en la Industria de la Salud por Más de 45 Años

Ofrecemos administración en la cobranza de deudas y servicios de facturación médica a la industria de la salud nacional. Tanto sea un centro de salud o una gran consultorio médico, el flujo de fondos es importante y puede ser afectado negativamente por clientes que demoran sus pagos o bien por reclamos de seguro no resueltos. Ofrecemos soluciones para asistirlo con aquellas cuentas deudoras.

Utilizamos las mejores herramientas para mejorar su desempeño financiero. La especialización de RAB en la industria de la salud le asegura resultados superiores con los clientes de Deuda Anticipada / Saliente y Mala, y precios competitivos.

Los Beneficios Probados para Nuestros Clientes en el Área de Salud Incluyen:

  • Cobradores experimentados en el área de salud entrenados según las pautas de la FDCPA y HIPAA
  • Una reputación de ética e integridad en la comunidad de salud
  • Tarifas competitivas
  • Soporte de servicio completo con tecnología de vanguardia
  • Reportes personalizados (papel y/o electrónicos)
  • Recaudadores bilingues

Como su agencia de cobranzas médicas, RAB proporcionará resoluciones rápidas sobre todas las cuentas pendientes y prestará la atención necesaria para lograr el mayor porcentaje de recuperación de deuda. RAB toma los recaudos para trabajar con cada garante y resolver su cuenta de la manera más eficiente posible.

RAB entiende las necesidades especiales de los proveedores de atención médica y ha diseñado servicios exclusivos para mantener intacta la relación paciente/hospital. Entendemos la importancia de cumplir con HIPAA y FDCPA y que es una prioridad clave para su negocio. RAB emplea personal bien capacitado y actualizado sobre todas las regulaciones actuales.

SERVICIOS ESPECIALES DE TECNOLOGÍA PARA NUESTROS CLIENTES DE SALUD

Datos Seguros

Además de cifrar datos sensibles, nuestra red está asegurada internamente a través de políticas de protección de datos y externamente a través de tecnología de firewall de última generación.

Acceso en Línea de Pacientes

Los pacientes pueden ver la actividad de la cuenta, saldos, realizar pagos, establecer planes de pago y negociar pagos y liquidaciones utilizando pautas específicas para cada cliente. Cada herramienta en línea es operacional las 24 horas del día, 7 días a la semana para la conveniencia del paciente.

Acceso en Línea para Clientes

Los clientes pueden enviar cuentas, controlar el estado de sus cuentas, crear reportes, actualizar información, reportar pagos y más a través del portal de clientes de RAB. Esta herramienta en línea es operacional las 24 horas del día, 7 días a la semana para la conveniencia de nuestros clientes.

Capacidad de Interfaces Personalizadas

Las capacidades de programación personalizadas de RAB nos permiten interactuar con el sistema informático de un cliente. Tenemos una amplia experiencia en programación personalizada y podemos cumplir con las necesidades de sistemas de datos individuales necesarios para cualquiera de nuestros clientes.

Recuperación de Desastres / Continuidad del Negocio

RAB toma en serio su responsabilidad fiduciaria con respecto a la información electrónica almacenada en nuestro servidor. Hemos iniciado un sistema de almacenamiento y recuperación de datos totalmente integrado de respaldo fuera de sitio, diseñado para mantener la integridad de toda la información electrónica. En caso de un desastre, nuestros clientes pueden estar seguros de que la información que tenemos está protegida y almacenada de forma segura.

SERVICIOS ADICIONALES PARA CLIENTES DE SALUD

Cobranzas de Liquidación Anticipada

Cobranzas de "liquidación anticipada" para pagos privados y seguros que optimiza el flujo de caja y elimina los retrasos incluyendo facturación de reembolsos, reembolsos por compensación laboral, Medicare, Medicaid, responsabilidad civil por terceros, retrasos en el pago y envío, autopago, además de muchos otros programas personalizables.

Servicios de Pre-Cobranza

Serie de cartas diseñadas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes que ofrecen una alternativa económica para el cobro de cuentas que no son lo suficientemente morosas para ser deudas incobrables.

Servicios de Cobranza Inmediatos

Recaudación de deudas incobrables, incluyendo servicio de envío de cartas de acuerdo con las leyes federales y el seguimiento por cobro telefónico realizado por un representante de cuenta asignado.

Servicios Legales

Podemos proporcionar asistencia para las cuentas que se identifiquen con gravámenes, testamento, compensación laboral o en litigio.

Monitoreo de Pagos

RAB tiene la capacidad de supervisar los planes de pago, enviar avisos recordatorios, y dar seguimiento si los pagos no son realizados a término.

Acceso Web para Clientes

Un portal seguro para acceder a las cuentas en línea y en tiempo real, para ver la actividad de cobranza, editar información de la cuenta, reportar pagos, y crear y descargar numerosos informes.

Reportes de Performance Personalizados

Reportes de performance que informan a los clientes de los porcentajes de recupero y le permiten revisar el estado completo de las cobranzas.

Completos Informes de Estado

Se pueden crear informes de estado electrónicos a petición, para mantenerlo informado sobre todas las cuentas asignadas a cobranzas.

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